投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽三菱劲炫 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
要求对方承担违约责任 | ||
投诉详情：
广汽三菱劲炫4S店恶意扣留备用钥匙和保养手册和骗子勾结对我消费欺诈。
本人于2017年9月28日到北京市海淀区中进锦旺汽车销售服务有限公司购买广汽三菱劲炫这款车14.98万，我怀疑4S店与骗子中介勾结，在4S点交款口处（有监控）拒收我现金，让我放下现金离开，最后骗子说4S店收了我的2W现金，开始达成的购车款11.08万忽悠我交高于市场正常价格2W元的价格购买车，承诺最终能退，最终忽悠诱导哄骗忽悠我交款，最后4S店销售矢口否认，恶语中伤，态度极其恶劣。我交款后（全款付清），强行故无扣留我车的备用钥匙和保养手册，并扬言让我速速离京才可能退还我的备用钥匙和保养手册。消费前并没有和我说明这个情况，故意恶意侵犯我的知情权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
