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天猫-科满仕行车记录仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
换新或者全额退款 | ||
投诉详情：
科满仕行车记录仪带电子狗高清夜视测速隐藏式一体机微信查车路况播报， 产品介绍保质期1年内质量问题承诺换新，使用中发现质量问题联系将产品已经退回商家，商家答应换新，第一次处理发过来一个已经严重损坏的产品，我已经拍照拒签，商家现在拒绝处理，这次又要求补偿高额差价才给处理，与购买时候产品质量问题换新不符，存在严重欺骗行为，现在要求商家发新的产品过来，或者全额退款，9月初到现在不给处理，淘宝小二多次帮助协商处理没有结果，请核实谢谢
订单编号：2237104182003848
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
