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换车或赔偿 | ||
投诉详情：
比亚迪秦高速行驶时突然黑屏失控！！ ⅤlN: LGXC76C31G0078950 发动机号:916022978 本人于2017年6月17日19点10分左右驾车以60码行驶在深圳富安大道（平湖至布吉方向）时突然黑屏失控（系统掉电，转向不灵），2～3分钟无法操控，后重启就出现“请检查转向系统”报警，当时打比亚迪客服，当晚10点左右车被拖至深圳恒泰昌维修店，第二天下午被告知换了方向机，可提车，但对突然黑屏失控不知原因，我现不敢开此车，每天打比亚迪公司客服要求查明原因，一直没回复？既然比亚迪公司不能查明黑屏失控原因，只能换车或赔偿
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
