投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
沃尔沃 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
总成更换 | ||
投诉详情：
2014年在昆明庞润荣沃4S中心购买的沃尔沃V40汽车，车架号YV1MV4254E2092691。发动机号B5204T84662711。
本车已行驶3年6万公里。质保内反应LED大灯没有以前亮，要求检查，被告知无异常。
质保期过后，大灯一只熄灭，拆开检查发现安定器坏了，接着发现大灯灯泡已起雾，找到之前觉得大灯没有以前亮的原因。最后发现，两侧位置灯已将外罩烤化，如图，链接的接头也被烧化，无法单独更换。
本车无交通事故，未修过，无改装，原厂进口车。
请落实为何原厂进口车会用几元钱的卤素小灯泡，并且温度那么高，能造成那么大的破坏力，对车辆安全构成威胁
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
