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一汽丰田 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
让那位辱骂人的经理给我和我的家人赔礼道歉 | ||
投诉详情：
在购买期间询问是否还有车膜无果后，还是决定购买，在办理购车贷款手续时，被视频中的销售经理冯经理辱骂我们得寸进尺。在理论中她言语过激，多次说不卖我们汽车。让我们闭嘴。还有一名男经理在给我们办理退款时说让我们去买本田汽车。我父母也在现场，母亲身患重病，我购车，就是为了带母亲多出去走走，但发生的一切，已经造成我母亲病情加重，我希望有关部门，可以给我一个满意的结果。相关视频在我本人的新浪微博上
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
