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无良4s店收了钱却像上帝一样!退款无门!我们的权益怎么维护

2016-12-06 10:29

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
汉腾
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
10000块全额退款


投诉详情:
        你好,我在十一月份看车时给销售转了一万块钱,4s店没有给我开任何收据,也没有跟我签合同。当时她是承诺20天车能提!现在我再问她再说再20天才能发货!我要退钱她们说不退!态度十分强硬!再接着就一直不接我电话了!请问我该怎么维权!(我有转钱记录,还有她们在店里自己写的合同照片)


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!