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DS5LS风尚版,还没有买成车,保证金为什么不还?

2016-07-15 19:48

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
DS-DS5LS风尚版
投诉地区
投诉人
庄先生
投诉诉求
退款!


投诉详情:

        16年6月5号,深圳车展上,有意向购买DS5LS汽车,销售小马称要谈低价需交1000块钱保证金,后续谈好之后,又用各项收费,所以没进行购买,交钱之前说保证金是可以退的,未购买后离开时,也是同意退款,但是需要15个工作日才能退还到,结果离开后,至今未退,该商家行为属于强买强卖,属于欺诈!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!