投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
路虎揽胜行政班 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退换车 | ||
投诉详情：
本人于2016年5月4日购买提车路虎揽胜行政班，5月23日在19天的使用时间，总2701行驶公里数的情况下，出现了方向机助力系统问题，打不动方向。妥协保修，6月15日提车，维修期高达24天，在6月22日，从湖北回福建，因有事途径武汉下道高速，在收费口，出现车辆抱死无法行驶的情况，进退两难。后经武汉4S点初步检查，后桥差速器放油螺栓掉落，导致内油全部泄露。再后来厦门4S店（购车店）拖回，和厂商询问得知，该问题为全球首例，至今又过了半个多月，仍没有处理结果。本人严重怀疑车辆质量存在缺陷，希望有关部门能给予帮助，解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
