投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
退或者换车 | ||
投诉详情：
我2015年2月2日购买一辆北京现代名图，前段时间发现天窗出现异响，打了几次售后电话说明情况，至今没有给我一个满意的答复，今天去4S店，说要前、后挡风玻璃，还有内饰全部拆掉，最后还说会对车造成损伤，这让我无法接受一辆新车让他们这样大拆，最后还要把他们原本质量问题造成的损失由我们用户承担，所以我要投诉北京现代公司，要求跟我换车
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
