投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
艾威GW28-A07922-03 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换合格后桥，保证使用。 | ||
投诉详情：
本人2013.6.13.购买陆地方舟电瓶轿车一辆，至2015.4.期间，后桥两次损坏，几经周折，厂家勉强更换后桥，但还是不能使用，再找厂家，他们声称已经过保，不予理睬{保修条款明确规定，从购买日期开始整车保修2年或4万公里}。我所买车辆两项均未超出规定，他们就说脱保，违背了保修规定。期间既影响了本人的使用，{两次更换后桥均要拖延一月之后，}先后还花去修理费等五千余元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
