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众泰Z300发动机失火

2015-01-06 15:56

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
投诉地区
投诉人
蒋先生
投诉诉求
彻底维修并理赔


投诉详情:

    14年7月份;发现我这车行驶20--40迈时;给不上油;给油一窜一窜的;就像尿不尽一点一点的;给油不走,随后我开到4S店检查;说火花塞失火,需要更换;在更换掉 时候发现点火线圈上面有两颗螺丝滑扣了;根本卸不下来,两个维修师傅想了好多办法,很费劲的给卸了下来,更换了火花塞,问题明显见好,但是没彻底解决,由去4S店检查;说故障灯没亮,检测不出来,让先开一段时间看看,我去了外面的维修店,有更换了4个火花塞,但是问题还是存在;我又去4S店,这回还是同一个说话说故障灯没亮,检测不出来,让先开一段时间看看。我给厂家打了电话;请求工程师的技术支持,但是还是没有得到相关的答复。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!