投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
新日 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
希望提高质量，免费维修 | ||
投诉详情：
本人于2013年6月购买一新日TL型电动车，生产厂为：江苏新日电动车股份有限公司，近期发现电动车支架象烂铁一样，脚一踏就开裂，不能支撑了。我向当地维修部反映，得到的答复是：过了保质期了，要换支架得自己掏钱换。电动车关键部件明显质量有问题（见照片），超过保修期后，厂家就能概不负责了吗？特此投诉，要求厂方免费更换支架.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
