投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
江铃 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
把车的震动噪音问题彻底解决，同时延长质保时间 | ||
投诉详情：
2012年6月购买江铃驭胜车，存在以下问题：
1.汽车在1200-1800转速时，噪音大，震动大，在车内说话几乎听不见，震得头痛。
2.挡位很难挂，有时候打齿轮。
去年12月一批驭胜车主集体维权，厂家给更换了双质量飞轮，而对于没有参加维权的车主，厂家就不予理睬。车子的问题是产品设计缺陷，明明已经有彻底解决方案，却不予解决。 要求厂家平等对待所有车主，及时处理，不要暗箱操作。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
