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格兰仕空调故障售后问题
格兰仕空调故障，售后联系维修人员，只因不是在维修人员那边买空调，需要交维修费。 空调在维修期内，打电话给售后服务，售后联系维修人员是我们县城的，当时买的时候是在我们城镇买的，他们不管维修让找城镇维修人员，可城镇卖家不干了，再打电话给他们，他们却说不是他们装的空
2016-08-22 20:41:21 -
格兰仕空调没有售后服务吗？
8月10号报的售后维修，8月14号有师傅上门查看，说是要换配件，直到今天8月21号还没有来，打电话咨询，一直说配件没到，还没发送!
2016-08-21 13:33:30 -
格兰仕空调售后特别不好
格兰仕空调自从今年5月坏了之后，至今未修好！当中打过无数次电话，上门咨询过无数次，仍然没人来修，买的时候说的管修多少年，买了之后维修服务算什么？
2016-08-14 20:06:04 -
格兰仕空调漏水
格兰仕空调外机使用中漏水 在保修期内 希望上门维修
2016-08-02 10:25:09 -
格兰仕空调坏了10多天维修无果
2014年7月购买的空调，2016年7月22不制冷了，打了400客服热线，于2016年7月23日上门维修，说主板坏，等厂家发主板，可十天过去了也没结果，空调坏了，家人也受不了，查明原因，尽快维修好。希望能尽快查出原因，早日维修好！
2016-08-01 16:00:23 -
格兰仕空调漏水不制冷
本人在农村淘宝上买的一个格兰仕空调 华丽4399. 八月1号收到的货2号预约安装，当天晚上使用下来发现地上有一大滩的水，联系了400客服，维修工程师3号上门维修，说是漏水管堵住，我得天，才装了一天，就堵住了，当时也真的无语了，工程师说现在已经好了，当时心里也没说什么，好了
2016-08-05 18:15:02 -
格兰仕空调异味严重
2015年，我在网上一块买了两个格兰仕空调，一台正常，一台异味严重，售后上门服务说就这样没办法，用用就好了，使用了快一年，始终异味严重，没有改变。
2016-07-26 14:48:41 -
格兰仕空调售后服务太差
格兰仕空调售后服务太差 客服电话打不通 维修点电话没人接
2016-07-26 11:47:33 -
格兰仕空调不制冷售后迟迟不来处理，一拖再拖
去年（2015年）双十二在格兰仕官方旗舰店买的格兰仕空调，本以为格兰仕是个大品牌，产品质量和服务应该信得过。但是我太天真了，到了今年夏天，这个空调给我们带来了不少的烦恼，也损失了不少。 这个空调是为我家开的棋牌室装的，本想为客人营造一个舒适的环境，然而这个空调却达
2016-07-30 23:21:52 -
格兰仕空调严重质量问题
格兰仕空调购买安装起外机声音一直很想，内机时常死机伴有异响及甩水，后经售后维修多次均为解决，连整套内外机拆下都未搞好，冬天不制热.夏天不制冷。 如今内外机都被拆下，待解决处理。
2016-07-16 08:47:53 -
格兰仕空调售后服务报修无门
格兰仕空调不制冷已经好多天了， 空调售后服务热线一直没有人接听，网上报修也一直不联系我？微信号也是一直叫我自助报修，可是报了也不理人？
2016-07-13 18:39:03 -
格兰仕空调垃圾，售后垃圾
在保修期间，售后不管，乱要价格，打客服没人理
2016-07-09 13:33:49 -
格兰仕空调垃圾，售后垃圾
在保修期间，售后不管，乱要价格，打客服没人理
2016-07-09 13:26:14 -
格兰仕空调制冷效果太差
1499元买的格兰仕空调KFR-26G/dP88E-130，制冷效果太差
2016-07-01 00:39:56 -
新装格兰仕空调室外机噪声震动扰民 购于京东
新装格兰仕空调KFR-35GW/dLC15-130（2）1.5匹壁挂式定频冷暖空调，噪声震动传至隔壁周围邻居卧室，扰民，邻居联合报警与京东及格兰仕厂家联系互相推诿，厂家维修的人用简易装置测了下说不超标，不予更换机器
2016-06-30 16:25:02 -
格兰仕空调售后服务太差
格兰仕新空调买来第一次使用后，就会漏水，打电话给售后安排人维修，已经预约了3次，每次都说马上安排师傅来修，现在都快一个礼拜了，根本没人理会。
2016-06-29 11:15:20 -
格兰仕空调厂家售后电话打不通 维修点电话没人接
诉详情： 格兰仕空调售后服务太差，服务站电话常年无人接听，官方售后服务电话常年打不通，官网电话为空号。好不容易打通了，约定了维修时间是三天内，结果过了一个多星期仍无人跟我联系。所有电话未打通。
2016-06-28 11:44:19 -
格兰仕空调质量差售后服务差
格兰仕空调买来用了不到一年就坏了，打电话给售后服务员来检修，维修员说线路板坏了，要去总部申请换线路板，跟他约定好一个星期，结果过了二十多天还没有消息，也没有人给我们打电话解释一下，我多次打电话去售后服务部咨询，售后服务部一直推脱说线路板没到她们也没办法，我问
2016-06-27 22:25:25 -
新买格兰仕空调外机振动利害（晚上不敢开吵死人了），售后不管
新买格兰仕空调外机振动利害（晚上不敢开吵死人了），售后不管。 打400830888无数次没有人处理 ，推卸责任，安装时收取200元安装费，因为当时是在天猫双11购买的安装时是冷天没开过，现在天热一开室外机像发动机一样，吵死了，楼上楼下邻居都上来敲门现在根本不敢开，打400830888
2016-06-22 09:57:10 -
格兰仕空调新机就是坏的--无人问津维修
买的 格兰仕空调新机KFR-35GW/RDVDLD46-150＜2，新机就是坏的，却无人问津维修，好像根本没有售后服务
2016-06-20 11:45:13 -
格兰仕空调质保内不维修，让客户重买空调
我于2011-05-12 在京东商城购买的：格兰仕KF-35GW/LC7-130（1） 正1.5P壁挂式家用单冷空调，发票等还在。当时是新装在深圳，并没有加装铜管。用了几次后我们搬家回西安了，当时打的格兰仕400电话拆的机，放回原包装寄回西安。回西安后因房子有空调，所以一直没装。2014年七八月，
2016-06-27 18:36:49 -
我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期，厂家不保修
我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期，厂家不保修。我2010年7月购买了一台格兰仕空调，保修期我在网上查显示整机6年，现在坏了，给客服 打电话说我的过了保修期了，售后没有人来管。
2016-06-23 09:26:38 -
刚买的格兰仕柜式空调不制冷
2016年4月9日新房装修好买的格兰仕空调，之前买过4台格兰仕空调，感觉质量还可以，对格兰仕品牌比较信任，所以一次又买了2台，由于当时4月份，天气不是很热，一直也没使用，进入6月，山东枣庄地区开始热了，开始使用空调，才发现其中一台柜机不制冷，于是，找经销的专门店解决问
2016-06-19 23:02:57 -
格兰仕空调室外机无缘无故起火
空调没开机，室外机自动起火，我只希望你们快点处理，说的都是事实，为什么要把我的投诉删掉，
2016-05-08 20:59:37 -
格兰仕空调室外机起火
2016-05-08 20:15:50 -
格兰仕空调太垃圾了 总部售后也是差的可以
1349元买的格兰仕空调KFR―26GW/dP11E/130（2），虽然便宜。但是质量最少要过。。噪音太大。制热效果差也就算了。就是噪音大。压缩机声音大的晚上根本睡不了。 楼上楼下都受不了。本来每天都有很多人在那聊天。只要我一开空调都跑了。之前投诉。他们总部售后用软件给我打了一个电
2016-01-30 09:46:03 -
格兰仕空调质量太差
淘宝 格兰仕官方旗舰店买的格兰仕空调KFR―26GW/dP11E/130（2），制热效果31℃加电辅不管开多久室内温度达不到18℃。外噪音大的要死。就像轿车不停的按喇叭。晚上50米以内都听得清楚。带在工地的噪音都没怎么大。
2016-01-27 13:41:18 -
格兰仕空调售后服务
格兰仕空调的售后服务真的是没法说，实在太差了，我之前买的空调，夏天不能启动，我打售后服务电话，一听说过了质保期，倒是非常快的给我联系了维修人员，电话打过来了，说是尽快上门维修，前提是收要收服务费，当时没想那么多就说该收钱收钱，过了大概一周，维修人员上门，一看
2016-10-27 11:45:48 -
格兰仕空调不制热也不制冷
2016年1月24日在格兰仕的天猫店购入一台格兰仕 KFR-35GW/RDVdLD39-150（2）大1.5P变频冷暖空调，KFR-35GW/RDVdLD39-150（2）大1.5P变频冷暖空调当时送我保修10年的保修卡也没有送因为是冬季安装的当时装好了就不制热找天猫处理问题反正他们就一句话让我打热线400-830-0888此电话
2016-10-31 11:33:11 -
格兰仕空调第三次使用就出现主机漏电问题！产品质量和售后奇差，
格兰仕空调第三次使用就出现主机漏电问题！产品质量和售后奇差，产品送抵后，迟迟不能派出有资质的安装人员来安装，到终于安装后，第三次使用就出现主机漏电质量问题！经反映，格兰仕派人上门检查，确认主机有质量问题，并出具鉴定书（看附图）经多次投诉申请换货，对方只是同意
2015-12-10 15:37:55
