投诉行业 |
格兰仕空调投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
更换新室外机，加固安装架，使噪声及震动得到邻居认可… | ||
投诉详情：
新装格兰仕空调KFR-35GW/dLC15-130（2）1.5匹壁挂式定频冷暖空调，噪声震动传至隔壁周围邻居卧室，扰民，邻居联合报警…与京东及格兰仕厂家联系互相推诿，厂家维修的人用简易装置测了下说不超标，不予更换机器…
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
