<b>投诉万家乐燃气热水器水箱烧了一个大窟窿 存在严重的安全隐患</b>

<b>投诉万家乐烟机电源开关失灵 要求予以换货</b>

购买后安装时发现开关失灵，然后售后来了一次说质量有问题，后跟销售商联系在无人管理。2月底又打电话给红星美凯龙并给商家说了情况，谈们联系了一次说两天就换货，但送货的说没有货了就在也没有人管了。要求换货，并补偿无法使用期间的饮食费用以及为了协调换货产生的交通费通讯

<b>315投诉：万家乐吸油烟机触摸开关不灵敏 售后服务很差</b>

2010年10月18日新房装修后安装,到2011年8月份入住才开始使用,到2013年4月份吸油烟机开始出现触摸开关不灵问题,时好时坏,多次和维修部门联系得到回复是(因电板开关受潮而影响触摸开关不灵,是普遍存在的问题,我们没办法解决).问题一直到现在,现在连启动开关都启动不了,成了报废品,

<b>315投诉：万家乐煤气灶为什么没有上门维修服务？</b>

产品质量过差，买回来不到7天左边炉打不着火，后来发展到左边可以打着，但右边要用的话左边火就过了，右边很难打着火，两个炉头的气炉只能用一边，打电话给经销商一直没人接，一直到过了15天才联系上经销商，但她们没有人员上门维修，因大家都要工作，只能下班时间才能送过去维修

<b>315投诉：万家乐燃气热水器质量差 售后服务更差</b>

2013年4月26日在天猫上的万家乐达飞专卖店购买一台LJSQ21-12U1E燃气热水器，全国联保。 2014年1月5日故障，不能开机。 1月6日报修。 1月7日衡水售后人员上门，判断是主板故障，需向厂家申请新主板。 2月10日衡水售后说上次申请的主板一直未到，重新申请。 2月11日衡水售后人员再

<b>315投诉：万家乐燃气热水器主要部件半年不到损坏 售后服务差 </b>

本人于2013年9月购买的万家乐燃器热水器，2014年1月发现开机后打不燃火，放了几天重开机又好了，打400售后电话联系上门，维修人员说是烟道有问题，叫把烟档板拆掉，我们也按要求做了。到2月17号又发现开机后打不燃火，维修人员 上门检查是开关电脑板坏了，要向厂家发货，答复7-10

<b>315投诉：万家乐热水器新机出现问题 厂家配件到货难</b>

我家去年2013年7月10号在京东商城购买了万家乐燃气热水器，货到以后打电话给售后，售后安装了燃气热水器，当时是我妈去安装的，当时装好以后售后没有试一下热水器，我妈看他装好后就回家了，我家住在扬州市江都区丁沟镇，在扬州城买的新房。新房搞装修一直没住人。2014年春节大年

<b>使用万家乐热水器发生爆炸自燃 商家不做任何回应</b>

北京丰台区住户使用万家乐热水器发生爆炸自然，商家不做任何回应。最令人气愤的是还自称是正常现象。

<b>投诉万家乐燃气热水器漏气 反映多次均未予以解决</b>

本人2012年12.17日购买的万家乐燃气热水器，实际开始使用的时间是2013.5.1日，2013.12.9日天燃气公司上门进行安全检查的时候发现热水器漏气，本人拨打万家乐售后电话要求人员进行上门维修，维修人员上门简单的用肥皂沫测试了下，说没有漏气，要求燃气公司的人再次确认。12.11日燃