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已解决:华帝烟机用了20几天风轮松动为何就是没有修好

2018-06-30 09:41

投诉行业
华帝投诉
投诉品牌
华帝烟机
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
只要是风轮松动的故障,终身免费维修


投诉详情:
    华帝烟机用了20几天风轮松动,一直到过保一直存在这个问题,没有修好

厂家回复:我司于2018-7-3 15:15:25已联系用户并告知用户可以在产品使用期限内给予免费处理,用户也同意我司方案,现用户同意在中国质量网取消投诉,已建议其有需要再来电,用户同意,故结单。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!