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已解决:华帝油烟机一点不排烟售后不处理

2018-03-15 13:52

投诉行业
华帝投诉
投诉品牌
华帝油烟机
投诉地区
投诉人
谢女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
     双11购买油烟机,因家里不在家至春节回家才使用,满屋子油烟一点都不吸烟,至今日华帝师傅上门三次,油烟机一直不吸油烟,华帝师傅也无法修理给出鉴定单,上面写,室内有油烟,排不出。售后让找华帝总部、华帝总部让找经销商各种推脱!不处理,说产品没问题是我家感官有问题!维修师傅的鉴定报告在那里,简直就是无赖商家。

厂家回复: 联系用户,其回复称已退货,现无提出其他要求。
消费者回访:已经退款了,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!