投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝油烟机-天猫苏宁 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
要求退换货 | ||
投诉详情：
2018年1月18月烟机开始使用，24日烟机不能运转，电话售后，25日师傅上门检查电机坏了，告知等发配件再修理。直至今日无人维修，也无音讯。期间多次联系华帝售后和卖家天猫苏宁售后，一推再推，仍未处理，也无回音。产品质量差，服务差！！！强烈要求退换货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
