投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝抽油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
庞先生 | |
投诉诉求 |
坚决换机 | ||
投诉详情：
2016年11月11日在淘宝天猫华帝旗舰店买了华帝抽油烟机的套装产品，今年8月油烟机清冼时出现漏水，淸洗杯里的水不能一次抽完的现象，自已向华帝厂家售后官网联糸厂家维修。从8月12日到至今，厂家先后维修过4次，油烟机的配件也基本换齐【第一次调整油烟机水平，第二次换电路扳，第三次抽密封胶图，第四次换清洗电机】，在维修无效的情况下，本人向厂家申请换机，但厂家却给于绝拒，说只能继续维修，这不是骗小孩的把戏吗？能维修好，这两个月你们厂家干吗去了，对这种厂家已是无语，希望质量网能帮我们这些无助的消费者一把，多谢了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
