投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
免费更换成不锈钢的冷凝水箱配件或退换 | ||
投诉详情：
1999元买的华帝 JSQ20-i12022-12升 冷凝燃气热水器，2个星期前发现华帝冷凝燃气热水器漏水，现在发现用不用都在漏水。网上查询得知漏水的原因是：铝制水箱的出水口和连接的铜质水管管件相接触后经过长时间化学作用的结果，铝制水箱接口被铜质水管件严重腐蚀，导致漏水。得知华帝冷凝燃气热水器漏水是华帝热水器冷凝水箱设计缺陷，是设计制造不成熟的产品！现要求华帝售后认真的解决这个问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
