投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
要求给予更换新机 | ||
投诉详情：
我家刚买的华帝燃气热水器刚使用4个月出现不制热的情况随后报修已经10多天一直未修好，并且也一直无人联系回复告知具体的故障原因给予如何解决，华帝作为知名的品牌却如此售后无视消费者权益，请相关部门给予解决保证消费者权益，否则会向微博及有关媒体曝光
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
