投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费维修滴水问题 |
投诉详情:
用了两年多就开始滴水,问了别人家其他牌子的用十几年也没出现过这种问题,肯定是质量问题,在网上发现华帝很多用户都有滴水的现象,因为冷凝水箱不是易损坏部件,不应该两三年就漏水,前段和售后服务也沟通过,他们说过了质保就不免费维修,这明显就是产品质量问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!