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华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
闵先生 | |
投诉诉求 |
召回质量问题产品 | ||
投诉详情：
你好
我2013年购买的华帝燃气灶，在保修期内就发现打火使用的电池寿命非常短，新品一开始使用2-3个月电池就没电了，打不着火。联系华帝售后上门检修没有发现任何问题，就告诉我换电池即可。就此我就走上了频繁更换电池的不归路，到现在为止，基本上每个月都要更换一次。而且我使用的一直都是专用的燃气灶电池丰蓝一号，南孚公司生产的。
2016年开始，更换电池的频率加速了，最快的一个星期就更换了一次，现在我联系华帝的4008886288，告诉我联系景德镇当地的售后，而本地售后说上门就要收费，而且电池问题他们不管，让我找总部，互相推诿扯皮。
我在网上查询了一下，华帝燃气灶电池问题是一个普遍性的问题，因此希望国家对于这种隐瞒产品质量问题，严重坑害消费者权益的厂家予以调查，谢谢！
景德镇消费者 闵*
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
