投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
中山华帝燃具股份有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
免费更换冷凝器，今后产品使用好的水管。 | ||
投诉详情：
13年11月购置，14年1月开始使用，使用几个月外壳底部漏水经修理后正常，15年8月发现不使用时排水管也排水.且不能工作，上门修理更换了漏电保护器160元，不使用也排水是冷凝器管漏水，需更换冷器220元但暂时无货需等待。经与售后400电话联系称“己过保修，是当地水质原因造成的损坏需支付材料及修理费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
