投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
免费上门维修，免费维修换配件。 | ||
投诉详情：
华帝热水器质量有问题使用过程中频繁断电，售后不作为，态度恶劣，而且强制收费。售后只提收费要换什么配件，丝毫不关系热水器会给带来的危险，售后态度很不好，威胁着说要是现在上门维修不同意花费用，以后将不会再管了，把单全部撤销。态度极其嚣张。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
