投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
秦先生 | |
投诉诉求 |
免费更换，改善水箱材质， | ||
投诉详情：
2012年5月购买，安装时冷热水管接反，导致半年时间没有很好使用。
2013年主板坏，在保修期内，更换一次旧的主板。
2013年主板又坏，刚过保修期，花费三百多元换主板。
2015年一月水箱坏，不在保修期内，花费505元换了水箱。
不到四个月，2015年5月12日，水箱又坏。打电话到售后，说是更换水箱，这样的质量让消费者如何放心？厂家都没有想过提高水箱的材质？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
