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杜先生 | |
投诉诉求 |
尽快维修 | ||
投诉详情：
我家油烟机是4月2号就给当地售后保修了，5号的时候来人检查说是主板坏了，需要从厂家发下来，要等几天。8号我打电话给4008886288说明了情况，以为她们能催促一下会办得快点，
没想到之后我几乎每天打电话问进度都是说配件没到配件没到，会催促物流之内的话，现在都20号了，还是没有给我个明确的答复到底这个配件需要多久才会到 天天拿物流慢这些话来搪塞我
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
