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华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
管先生 | |
投诉诉求 |
修理完好,内部整顿 |
投诉详情:
售后服务真是差,4008886288打了多少次,很难有打通的,不知道怎么对得起这个24小时服务的。
8、9月份的时候,第一次打电话报修集成吊顶坏了,让厂家找人维修,客户的答复是南京地区现在没有这个业务了,要和厂家联系。
到10月份,也没人来和我联系,也没人维修。又打电话联系了,很艰难的打通后,说还在联系。。。我想知道你们是和火星人联系吗?
售后服务卡上的24小时服务到位是不是写错了?应该写成24个月服务到位。
不要怪国人不买国货,自己作的···
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!