华帝燃具

投诉行业	华帝投诉	投诉品牌	华帝
投诉地区		投诉人	李先生
投诉诉求	修好

投诉详情：

我在2011年买了一套华帝燃气灶，用了不到一年就出现问题（有一个眼打不着火）然后我就给厂家售后打电话，把情况和他们说明了一下然后它们就让我等电话说有人上门给我检查一下，可是我一等就等了4年，这4年里我就对付用另一个眼做饭家里也很少来客人所以有一个能着火的就够用了，可是昨天另一个也不着火了，现在两个眼全打不着火了，没办法我能在一次给华帝打电话，可是我今天等了一天也没有什么结果，看来这个电话也等白打了，我想问一句华帝你们卖出去的产品就不管了吗，你们难道就没有售后服务这一项了吗，你们企业做这么大靠什么？你们有诚信吗？如果一个企业连售后都不想做那你们还做什么产品，还有人敢买你们产品吗？

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！