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华帝燃气热水器使用没有超过三年水箱漏水,售后说是材质问题,更

2014-05-19 21:41

投诉行业
华帝投诉
投诉品牌
华帝燃气热水器
投诉地区
投诉人
高女士
投诉诉求
这是他们的材质的问题,要求免费更换并保证质量。


投诉详情:

售后过来说是手动版的材质就这样,容易腐蚀,说要我买一个新的电脑版的就不会出现这样的问题,而且维修要价奇高,单焊接要200多,更换要400多,我使用寿命不超过三年,我认为是厂家的质量问题,应该负责更换,并再次保证质量。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!