投诉行业 |
LG冰箱投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
退回产品，退购机全部款项。 | ||
投诉详情：
2010年10月份购LG双开门冰箱一台，实际使用为2011年6月，2013年7月开始不制冷，8月8日致电LG统一热线修理，是探温仪坏，更换后使用正常。2014年7月又开始不制冷，7月22致电LG 售后统一电话，维修师傅上门检查后为:内漏，需要送维修处维修。新机实际使用1年多，就开始年年维修，内漏属于产品缺陷。经查看网上有不少LG冰箱频繁出现制冷不行的问题。给用户带来很多麻烦，诸多不便。（买冰箱是回家用的，不是买回家修的。）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
