投诉行业 |
LG冰箱投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
彭女士 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
07年4月購買，剛過保修期，2010年10月出現故障，冷凍製冷，冷藏不製冷。花費443元在LG指定維修點維修。
使用不超過2年，2012年7月出現同樣的問題。這次如果維修需要支付530元。
出現故障進行維修時正常可以理解的事情，但短時閒内連續出現故障，同時維修費用如此之高，讓人無法接受。
像這種頻繁出現故障的情況，同時網上也有很多類似遭遇的LG冰箱用戶，主要集中在2007年購買，連故障模式都是一致的。應該是產品質量有極大問題。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
