已解决：红苹果家具哥德床垫：导购没有尽到告知提示义务

本人于1.16日在天津和平金海马店的红苹果家具店购买床垫，次日导购高媛陪同设计师一起到家中定制书橱，且我与导购沟通过家里家具布局的问题。因为家里是小户型的复式结构，空间较小，所以在挑选家居时也和导购谈论过某些家具可能过大，无法摆放的问题。 3.11日师傅送货，发现床垫

北京新新盟房地产中介不退还房屋押金

您好， 我们租用该房产经纪公司房屋1套，合同期1年，合同期限是2016年12月30号2017年12月29号，在租用房屋时缴纳押金4000元。我们按照合约在房屋到期时通知房产经纪公司进行退租，并要求其退还我们在租赁房屋时缴纳的房屋押金4000元，其该公司老板已不再北京为理由进行推迟，告知

千百荷家居广场商家以次充好，把样品当新品送货

2月12日在四平北方家私四楼千百荷家居广场购买套床，商家说厂家制作发货到收货要十多天，交完订金，到时间提前通知了要前去提货，25日前去提货商家以库房打不开为由不让验货提货，让支付剩余货款以及额外运费后期给送货，安装要自己联系安装师傅，送货时将没有厂家外包装合格证等

天猫美的美之源专卖店led射灯半年17个坏8个

2016年购买天猫美的美之源灯具美的星空系列led天花板射灯共计1697元，其中购买LED射灯17个，截止今日，已前后坏掉7个，商家承诺质保三年，但是出现大批量质量问题后不承担维修运费。

<b>淘宝买的怀旭牌水龙头爆了，卖家竟然骂我</b>

淘宝买的（品牌卫浴代加工厂），买时淘宝网上标明质保5年，今年1月15日突然保开，还好当时家里有人，没有造成其他不良后果，当日联系淘宝卖家，卖家说是我故意损坏并骂我，后来投诉淘宝小密卖家同意换货，但是要我先在网上再买一个再退换货，我接受不了卖家的态度，对产品也不放心

日上防盗门门把手使2年就断裂

2年前买的防盗门，正常使用情况下，门把手断裂，断裂截面不平整，存在严重质量问题。

徐州中川房地产金山福地在保内商品住宅房顶楼漏水

徐州中川房地产金山福地在保内商品住宅房顶楼漏水。 小区多栋楼房屋顶楼出现漏雨，已出现近一年多，由于损坏装修，部分业主已迫不得已违建防雨措施，开放商联系不上，没有一个处理的结果。

网购的全友家具质量不好

1199元预定全友北欧茶几桌现代客厅家具天然石台面茶桌小户型茶台，网购的全友家具质量不好

浪鲸卫浴智能马桶用一天就坏，无售后！

我2013年底在武汉南国大家装花了4888元买了浪鲸智能马桶，早在2016年年初马桶换了之后就联系售后给我们维修，一直推脱没有时间，等了半年之后终于上门维修，说是主板换了，我家买了两个智能马桶，换了两个主板，花了近3000元，其中一个马桶换了之后使用了一天就又换了，完全不能

装修合同及装修细节都没有约定好，别急着交设计费

装修公司报价一口价，感觉价格过高又不能给予优惠而终止合作，设计费可以退吗？ 因为家里着急装修（套内面积100平左右）所以找了一个感觉正规点的公司，第一次碰面交流之后因为有意向合作，所以交了300意向金，当时说了我们预算和想法（想要 前期工程全部弄好，我们直接最后家具

装修公司因报价高合作终止，不采用他的设计，设计费可以退吗？

本有意向跟上海聚通装饰合作，公司要求交2000块设计费，提供了一张收据，后来因为报价高无法接受，聚通公司也不能给予优惠，导致合作终止，现在不采用这个设计，请问这个设计费可以退还吗？

警惕厦门金牌橱柜虚假承诺

金牌橱柜虚假承诺，欺骗消费者，且店员态度蛮横。天津塘沽环渤海国际家居三楼的金牌橱柜对消费者进行虚假承诺，交定金之前不设定橱柜材料的颜色，说是可以随意挑选，交完定金后却只让消费者选择几款特价款材料，否则就要补差价，而且店员态度蛮横无理，并拒绝退定金，也不按合同

红星美凯龙购买左岸尚东沙发销售单据和实际规格型号不符

青岛市黄岛区红星美凯龙购买左岸尚东沙发销售单据和实际规格型号不符而且没有任何法律强制规定的标示。 所购买沙发实际规格型号和销售单据规格型号不符（销售单据中的规格型号长宽高均大于实际产品）;无法律强制规定的产品标示。合格证、产品规格型号、所含材料、检测报告等！201

广州番禺英豪轩真皮沙发严重皱褶

广州番禺区大石红树湾家具建材中心一楼A20卖的英豪轩真皮沙发用了一天就起皱，不到十天就皱褶非常严重，还花了3900元

南京王力安全门威胁顾客为何还要强拆我家门？看看王力安全门的售后

南京王力安全门，服务态度极差，说话不负责任，销售过程存在欺骗消费者行为，沟通过程当中威胁顾客要去强拆家门。 本人在四月份购买的王力，去店里的时候销售说安装灌浆费用全包，安装当天，却满口否认，说打发泡胶免费，灌浆另外收费，当场与销售人员沟通，销售人员并不处理，当

圣象地板售后服务太差：一再修改到货时间！逃避责任！

我在2106年9月25日，圣象地板举办的活动中购买了三款地板，总计29420元，加上后续支付的边条等费用，有3万多元。 我按照合同约定，于11月2日，在安装前15日，同销售联系安装。当时销售说货源充足，让我支付960元安装费就可以了，我在11日支付了安装费，销售回复的是13日送货，15

派尼尔家居电视柜配件不够，无法组装

2800源码买的派尼尔家居电视柜，当时买了全屋一整套家具，4月底收到货，货物包装件数跟商家发货的包装件数一致，其他家具当时就组装完毕，唯独电视柜缺少配件，无法组装。跟商家联系多次，商家始终说是物流的问题，包装总数都能对上，跟人家物流有啥关系呢？现在配件还在地上摆着

北京尼格家具屡次拖延安装言而无信，欺诈消费者

于2016年9月3日签订合同，定制家具共计9件，总金额19000元，签订合同地点：燕郊南巷口家具建材城B厅14号。合同约定9月30日前完成安装送货。商家屡次拖延安装，不接电话。电话打通后表示没有下单，原设计师和公司有什么问题，未收到相关订单，直至今日此刻2016年11月16日17：54，

居然之家的罗兰定制家具太坑人！！

罗兰定制家具就是这样子的吗？！真可怕！！！ http://bbs.roland.net.cn/forum.php?mod=viewthreadtid=2263fromuid=2344（出处: 罗兰论坛） 补充说明：在居然之家的罗兰家具定制了68000元的衣柜，书柜，鞋柜，橱柜，准备结婚。可是出现质量问题，一直不予解决。 后期一直有找居然

左右沙发质量太差

左右沙发太垃圾了，用了不到一年，坏了四根弹簧，把家里地板都弄坏了，要求退货，结果商场和工厂互相推脱，说只能维修，并且不负责被毁坏地板的修复！对左右沙发我觉得存在严重的质量问题！

金晟水管一个月爆管了 金晟水管是什么质量问题？

金晟水管一个月爆管了，金晟水管是什么质量问题？之前购买了万家乐的热水器，因为热水器本身配件不包括水管，安装师傅安装的时候使用了金晟水管作为进水管，10月18日安装的，期间未使用热水器，关闭了阀门，11月8日中午打开阀门发现水管在漏水，且漏水严重。情况和水管仅有的标签

圣象牌木门经销店倒闭，出现质量问题谁负责？

圣象木门质量次 售后不负责。2015年11月安装圣象集团标准门产品。 截止十月1日不到一年的时间，门套和墙面打的密封胶全部开裂，把墙面乳胶漆面粘掉。新房到处是裂缝。造成很大的损失。 圣象集团售后不作为，认为所使用的的密封胶是经销商自行购买，跟厂家无关，经销店倒闭，他们

网购家具靠谱吗？ 看看我在天猫上购买华日家具的痛苦经历

网购家具靠谱吗？ 看看我在天猫上购买华日家具的痛苦经历： 各位消费者投诉网的领导好： 万般无奈之下，本人决定将在天猫花了20807元购买的华日家具 DS45，DS45卧房套 ，购买过程中收到的一次次欺骗进行投诉，希望能公之于众，让广大消费者引以为鉴！ 本人于2016年9月1日至9月2日

索菲亚衣柜合同欺诈并违约

我于2016年6月26日交齐索菲亚衣柜购买尾款，签订购买合同。合同上写明60天内完成安装，但直至9月末我才收到索菲亚衣柜提供的货品，对此，索菲亚衣柜无任何违约赔偿。 最让人气愤和无语的是，我在与索菲亚衣柜签订合同的时候，索菲亚衣柜方存在欺诈行为。具体情况为：我在进行购买

尚品本色木门出现质量问题，厂方，销售方与安装互相推卸责任，谁买单！

尚品本色木门质量、安装、服务都不行，完全没有售后！ 厂方，销售方与安装师傅互相推卸责任，没人肯为此买单！ 与2015年在家具博览会上定下了班尔奇全屋定制的成品门，衣柜门。与2016年付全款让销售量房安排师傅安装。安装师傅为2人，但是完全不着调，也不负责任，完全不去管成品

烟台九创装饰公司装修质量差

本人于去年9月份左右跟烟台九创装饰公司签订合同开始装修，至今为止，未能搬到新房居住，期间出现了瓷砖开裂，墙体不直，地面不平，等一系列问题，至今为止问题未得到解决，其公司工程部经理态度恶劣，强硬，故意拖延，致使问题一直未得到完美解决，维修期间造成本人厨房推拉门损

徐州新世纪建材市场富绅地板，地板槽口不一样，无法安装

投诉徐州新世纪建材市场富绅地板因店家所发地板为2个批次无法安装要求退还货款不同意， 我在徐州新世纪装饰城购买地板，购买店家名称为富绅地板，已付1000元货款。因店家发货地板不是同一批次地板，地板槽口不一样， 无法安装，要求店家退还1000元货款。店家态度恶劣不同意退还，

购买佛山维意定制家居床铺及床头柜，付款后出现问题是商品一直收不到

签完合同， 购买床铺及床头柜，付款9530元后 ，商品一直没有送到买家手上，一直忽悠消费者说在处理，在诈骗行为。售后没有保障

烟台尚品宅配装修入住后出现头痛喉咙痛、眼睛干涩等症状

烟台尚品宅配入住后出现头痛喉咙痛、眼睛干涩、皮肤局部发红且轻微刺痛瘙痒等症状。 新房装修，仅刷新内墙水性乳胶漆安理申木门和全屋定制烟台尚品宅配家具，卧室书房于2016年05月安装完毕，全屋开窗通风4月有余。8月30日因所租房屋到期入住而入住，7月底就因自安装后就一直存在

索非亚司米橱柜乱改客户订单产品颜色，更换不用心，折腾数月还未纠正

本人于16年五月初定司米橱柜，前期设计师上门两次测量定好方案，颜色是老婆在北京燕莎奥莱司米橱柜店面选的，在七月二十九我负责盯安装，安装过程中我发现有一地柜空间设计成刀把状，橱柜后方没有障碍物为啥要设计刀把状，浪费储物空间呢？我便咨询设计师，设计师给安装师傅通话