投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝卓玉馆直播间 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
赔偿三倍损失 | ||
投诉详情：
2714.8元买的羊脂籽料白玉洒金皮，产品质量太差，监管不到位，直播间卖货偷税漏税，滥竽充数，诱导欺骗消费者，挂羊头卖狗肉，偷税漏税，诱导消费。
7月2日，本人在淘宝卓玉馆直播间拍下一块主播称为新疆和田籽料洒金皮玉锁，上面有18k金锁扣。我截图给客服，客服告诉我需要通过VIP通道付款，于是给我一个个人收款码。据我观察，该直播间每日营业额在百万以上，但没有给我出具发票，可见存在偷税漏税情况。收到货以后我看到玉锁有裂痕，于是联系卖家客服，客服告知，不退不换。质量问题也不退不换，不能理解。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
