投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
南油贵航8楼A812 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
熊女士 |
投诉诉求 |
换尺码,或者退货 |
投诉详情:
在南油贵航8楼A812买的衣服货不对版,没发新的,发的样品,答应的给发新的,结果发的有汗味皱皱巴巴的试穿样品,我要求调换码数,他们说卖完了,可朋友圈还在宣传,也不给调换,我只是要求调换也没要求退货,他们说消费者没有权益,我要求换尺码或者换款式退货,态度很恶劣,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!