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买骆驼冲锋衣承诺赠骆驼正品双肩背包却有两个合格证是不是假货

2024-09-03 21:53

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
骆驼冲锋衣-抖音
投诉地区
广东省广州市
投诉人
杨先生
投诉诉求
解释为什么有两个合格证。


投诉详情:
     我买了一款454元人民币的骆驼冲锋衣,实际付款438元人民币赠品说是骆驼正品双肩背包,但是我今天收到货后,他的双肩背包合格证有两张,一张是贴纸,一张是纸质。可粘贴的合格证在纸质的合格证上覆盖。我怀疑他是商品造假。然后我联系客服,我让他解释一下为什么有两张合格证,并且一张覆盖在另一张上。他长达40分钟支支吾吾不做正面回答。
      ★因此我怀疑他在欺骗消费者,以赠品来欺骗消费者,诱导消费。因此在这里发起了举报。抖音订单编号:6933803877789930987。抖音交易单号:DTPS24083118313019006670257013154。抖音商户单号:6933803877789930987


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!