投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝-Nike Jordan鞋 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
给予维修 | ||
投诉详情：
237元在淘宝店铺：欢子运动正品保证买的Nike Jordan鞋，2024年5月30日购买，6月2号收货，6月9日完成订单。
鞋子8月上旬就爆气垫了，实际穿着时间不到两个月就出现质量问题。开始并不知道能保修，但是后面看到鞋盒有3个月的保质期，在9月3号中午联系客服希望给予维修，客服一直说保质期到9月2号晚上22点48分，不给处理。nike这么大的品牌，仅因为晚联系半天就不予处理，商家无视其商品的质量问题，不愿处理。 淘宝订单编号：2172612507331299152
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
