投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
江苏省泰州市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人于2024年5月26日在江苏省泰州市海陵区中骏世界城阿迪达斯迎春东路店购买了两件短袖和一条短裤，购买后，穿了两次出现了领口内翻的情况，前往门店反映情况，说她们店没有出现过这种问题，要求消费者拨打12345和12315，反应后，给出的结果的是不退换，说洗涤有问题，那么领口内翻是不是她们的质量问题，门店说棉的衣服就这样，那为啥别的衣服是棉的领口不内翻，作为一个牌子，质量做不到让消费者满意，还打什么招牌呢，不是打脸吗，她们公司的处理结果不满意，要求退钱。既然在门店购买，不应该保证质量吗，这就是大牌的处理方式，不接受消费者的要求。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
