投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
Adidas |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
8号仓，我收到货鞋子不合适几天后退货过去，商家一直没给我退款也没给我打电话，直至6月18号我才想起还没退款才进平台查订单，找商家，突然20号一个到付电话才知道商家又给我邮寄过来了，如果有问题怎么当时不退回来不说，这么就了一个月了才说，在他们手上都一个月了，发霉是他们自己造成的，因为雨天太久了，一直不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
