投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
Liang dian |
投诉地区 |
云南省文山壮族苗族自治州 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
5月28日晚上21点，我们在广南县西街灰姑娘买了一条裙子，由于当时是晚上光线不好没有看到裙子上面有小黑点，30日准备拿出来穿发现裙子上面有小黑点，我们拿去找店家店家叫我们换一个款式，我们没有找到喜欢的，他们又区别家找了一条一摸一样的裙子来，上面还是有小黑点，我们不要要求店家退款了，店家拒绝退款，我们打电话叫市场监督局的来协调店家依然拒绝退款到现在也没有处理好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
