投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
耐克男士体恤 |
投诉地区 |
甘肃省武威市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
直接退货退款，不要了。 | ||
投诉详情：
本人在2024年5月20日去万达广场3楼耐克专卖店买了一件男士体恤，在回家后的第三天准备穿上吃席去的时候媳妇发现衣服肩膀处有2处线头开了出现破洞，在2024年5月24日去耐克专卖店和店员沟通后他们要和店长沟通，我就把衣服留下回家了，而后来她们店长给我打电话说确实是质量问题，当被告知说只能修不退不换。我觉得非常生气，平台还有7天无理由呢，他们怎么就没有退换货。所以向上级部门反应问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
