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莎莱茜官方旗舰店商家拒绝退款

2024-05-28 23:04

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
SALAXI【情侣款】夏季冰感简约厚底休闲潮鞋印花打孔透气低帮阿甘鞋
投诉地区
广东省广州市
投诉人
刘先生
投诉诉求
商家退款,或者做出补偿


投诉详情:
商家说41码相当于42码,买过来,穿不上,直接原包装退回,商家拒绝退款,拒绝处理,抖音平台也不做出合理处理,已多方投诉,都没有给出想要的结果,希望可以帮忙处理一下.


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!