投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
盈江县天策珠宝店 |
投诉地区 |
云南省德宏傣族景颇族自治州 | 投诉人 |
田女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
抖音买的翡翠手镯,引导微信支付,说好的鉴赏期,在我提出拍错号申请退货时,变卦说没有鉴赏期。现在拒不退款,非要让我继续在他家消费,不然就扣我总价三分之一。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!