投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
chichy |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
能退回300的消费满返券 | ||
投诉详情：
购买一件衣服，退款退货后没有退300的消费券，这个券是金币兑换，而且是之前购物满返券，明明就说了退款退货后24小时内有效，没有退回来就是银泰的问题，强烈要求银泰进行处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
