投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
野子女装 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
沈女士 |
投诉诉求 |
三倍赔偿金 |
投诉详情:
本人于2024.4.25下单商品,期间催促发货 商家回复敷衍,4.27说这件商品没有了 但是商品售卖界面并没有标注是预售且我也提前问了是否是预售 商家回复不是 催促商家发货时也没有第一时间跟我说原因,耽误我很久时间,构成欺诈消费者,要求立即处理赔偿及商家进行处罚。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!