投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
361牌鞋子 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
姜女士 |
投诉诉求 |
收回这批鞋子给消费一个合理的赔付 | ||
投诉详情：
本来就是鞋子质量的问题但是厂家直接已过保修时间拒绝，谁家买个鞋子回去就立刻马上穿上呢？作为一个一直支持国货的消费者对这个解决问题的态度感到心寒，再者说就出现这么严重的质量问题是不是应该有个合理的解决问题的负责人吗？这都找了多长时间就没有管的了？这就是我们的国货这就是我们的品质吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
