投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
安踏 |
投诉地区 |
湖南省邵阳市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
退货退款，赔偿损失 | ||
投诉详情：
现在还是2024春季鞋的上市时间是2024夏季，怎么可以提前一个季度上市呢。同理是不是可以把上市时间写成2024冬季，一年这款鞋都是新品。这不符合消费者的合法权益，欺骗消费者的知情权。京东客服打过来几次电话一直在拖时间，我有理由京东客服在包庇商家。在此恳请严查还消费者一个合法权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
