投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
妍媗 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望给退货退款 | ||
投诉详情：
因收到货后，商品无内衬。要求退货，商家一直不理会，而且让等后6天自行退款，到了6天后又不给退款，显示拒绝退货。又再次申请退款退货，又让等6天后，然后显示成功售出，之后再找商家，毫无音讯。又找微信小程序，平台也无人理会。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
