投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
培蒙 |
投诉地区 |
安徽省滁州市 | 投诉人 |
陶先生 |
投诉诉求 |
退货,根据法律规定,给与商品价格1-3倍赔偿。 |
投诉详情:
2024年2月20日,本人通过微信在滁州市金鹏玖玖广场培蒙服装直营店销售员刘晓梅处购买黑色羽绒服一件。购买后不到半个月,本人用蒸汽熨斗熨烫后,羽绒服前后均出现无法擦拭的大面积白色斑痕,该羽绒服面料质量明显有问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!